河北中西医结合儿童医院狠抓基础质量管理

发表于:2019年07月10日 发表人:石药集团


狠抓基础质量管理,提升整体医疗水平。

医疗质量与安全是医院发展的生命线,加强医疗质量与安全管理并持续改进是医院管理的永恒主题。 今年以来,河北中西医结合儿童医院从基础质量管理入手,狠抓制度落实,规范医疗行为,持续改进服务能力,取得明显成效。

健全管理组织,保证制度落实。河北中西医结合儿童医院把院、科两级质量当做医疗质量管理的基础,健全和完善,使其规范化、制度化。把质量管理纳入综合目标管理和医务人员考核重要内容,并制定出具体实施方案和达标措施。医院各临床、医技科室成立了以科主任为核心的质量管理小组,负责本科室医疗质量管理工作。通过健全质量监控考评体系,强化了医疗质量检查与分析,促进了医疗规章的落实和医疗质量的提高。

落实三级医师负责制。医院把三级医师负责制当做医疗质量管理的核心,狠抓落实,明确责任,严格把关。主治医师负责指导、带教下级医师开展日常诊疗工作,言传身教,带作风、带技术;主任(副主任)医师负责疑难、危重病例诊治及抢救,组织会诊讨论,开展教学科研工作。科主任主要职责是抓管理、抓质量、抓安全,负责医务人员考核、培训等工作,制定科室发展规划。

严格遵守各项规章制度。医院把遵守医疗规章制度,当做医疗活动的最基本原则和医疗环节质量的基础。要求医护人员以制度为纲,按制度办事,受制度约束,将医院的医疗活动的每一个环节进行标准化管理,制定出相应的流程和操作规定,使之规范医疗行为。医院各个临床科室认真执行交接班制度、查房制度,认真坚持病例讨论制度、会诊制度、听班制度、手术分级管理制度,认真贯彻《处方管理办法》,定期检查各项制度落实情况,并制定切实可行的管理办法,保障制度的落实,做到了有章可循,按章办事,违章必究。新分配医务人员,上岗前必须进行规章制度培训。

在“三个结合”中落实质量检查。医院落实质量检查突出重点,抓难点,做到抓环节质量与终末质量相结合,专项检查与全面检查相结合,质量检查与考核评价相结合,使质量检查制度化、标准化、经常化。医院医疗质量管理委员会每季度组织一次全院性医疗质量大检查,医务部门每月进行一次医疗质量抽查,各科室每月进行一次医疗质量自查,做到了基础质量、环节质量、终末质量检查相结合,重点在内涵质量检查上下功夫。重视制度落实情,发现问题及时处理。

规范医疗文书书写。医院把医疗文书不仅当做医疗质量和技术水平的具体体现,而且,还当做医疗质量管理的重点和难点。在全体医护人员中开展“三基三严”训练,从每一份病历、每一张处方抓起,按照<病历书写基本规范>的要求,结合评分标准,制定出具体奖惩措施,并将质量检查与考核、晋升挂钩,责任到人。并注重病历书写的及时性、准确性和真实性,重点检查疑难、危重、手术病例。发现乙级、丙级病历以及不合格处方、申请单、门诊病历等进行经济处罚。

(杨文进)

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